Wil jij een nieuwe oogkliniek vanaf de start mee op de kaart zetten? Krijg je energie van organiseren, mensen verbinden en processen beter maken? En wil je daarbij echt verantwoordelijkheid opnemen voor de dagelijkse werking?
New Vision NV bouwt aan een netwerk van moderne oogklinieken waar hoogwaardige oogzorg, een uitstekende patiëntenervaring en een efficiënte organisatie hand in hand gaan. Voor de opstart van onze nieuwe vestiging in Zele zoeken we een gedreven Praktijkmanager.
Jouw rol
Als Praktijkmanager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele werking van de oogkliniek. Je zorgt ervoor dat medewerkers en artsen optimaal kunnen samenwerken, processen efficiënt verlopen en patiënten warm en professioneel onthaald worden. Je bent daarbij niet alleen uitvoerder, maar ook meedenker en initiatiefnemer. Je werkt nauw samen met de artsen en het management van New Vision en vormt een belangrijke schakel tussen de dagelijkse werking van de vestiging.
Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden
Operationeel beheer
- Coördineren van de dagelijkse werking van de kliniek
- Opstellen en opvolgen van planning, stock en bestellingen
- Beheer van infrastructuur en medische apparatuur
- Opvolgen van softwaretoepassingen en administratieve processen
Team & people management
- Aansturen, begeleiden en coachen van medewerkers
- Voeren van functionerings- en evaluatiegesprekken
- Een positieve, professionele en patiëntgerichte werkcultuur stimuleren
- Bedrijfscultuur bewaken
- Vlotte communicatie met medewerkers, artsen, patiënten, leveranciers en externe partners
Patiëntbeleving
- Samen met het team voortdurend streven naar een uitstekende service en patiënttevredenheid
- Opvolgen van vragen, feedback en klachten
Artsen ontzorgen
- Artsen ondersteunen in hun dagelijkse werking zodat zij zich maximaal kunnen focussen op patiëntenzorg
- Zorgen voor een efficiënte samenwerking tussen artsen, medewerkers en management
- Verbeterpunten signaliseren en bijdragen aan een optimale werking van de oogkliniek
Financiële en operationele opvolging
- Opvolgen van facturatie, debiteurenbeheer en rapporteringen
- Monitoren en verbeteren van processen en dienstverlening
- Toezien op de naleving van kwaliteitsnormen, procedures en GDPR-richtlijnen
Wie ben jij?
- Je beschikt over een bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring in management, administratie, communicatie of een gelijkaardige richting
- Ervaring in de gezondheidszorg is een pluspunt
- Je neemt initiatief, je bent zelfstandig, organisatorisch sterk en behoudt het overzicht, ook wanneer het druk wordt
- Je hebt een positieve ingesteldheid, je detecteert snel problemen en lost deze pragmatisch op
- Je bent een natuurlijke people manager die medewerkers op een coachende en respectvolle manier aanstuurt
- Je bent klantgericht, empathisch en discreet
Wat bieden we jou?
- Een sleutelrol binnen een ambitieuze en groeiende organisatie
- De mogelijkheid om een nieuwe oogkliniek van voor de start mee uit te bouwen
- Een professionele en tegelijk warme werkomgeving met gemotiveerde collega’s
- Een afwisselende job waarin mensen, organisatie, zorg en ondernemerschap samenkomen
- Een functie met verantwoordelijkheid, autonomie en ruimte voor initiatief
- Een voltijdse of minimaal 4/5e tewerkstelling
- Een bedrijfswagen, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ecocheques en andere extralegale voordelen
Interesse?
Stuur je CV en motivatiebrief naar sollicitatie@newvision.be.
Word jij de drijvende kracht achter onze nieuwe vestiging in Zele? We kijken ernaar uit je te ontmoeten.